In 2016 haben wir eine Umfrage zur Veränderungsfähigkeit in Kreditinstituten durchgeführt. Teilgenommen haben 1.468 Mitarbeiter aus Banken und Sparkassen.
Soll die Transformation in der Kreditwirtschaft gelingen, müssen sich die Bereitschaft der Führungskräfte, ihre Mitarbeiter zu führen, sowie die Führungsqualität deutlich verbessern. Unsere Umfrage zeigt die Schwachpunkte: Die Handlungsnotwendigkeit für Veränderungen ist unklar, es bestehen Desinteresse für Mitarbeiterbelange, fehlende Fehler- und Konfliktkultur sowie eine minimale Veränderungsbereitschaft. Eine Vernachlässigung dieser Themen gefährdet die Transformation und bedroht die Zukunftsfähigkeit.