Der Schlüssel zum Erfolg von Veränderungsprojekten liegt beim Menschen und seiner Bereitschaft, neues Verhalten zu lernen. Erst die Beachtung verhaltensbasierter Aspekte sichert damit den Umsetzungserfolg. Change Prozesse sind Lernprozesse. Lesen Sie den nachfolgenden Beitrag von Frank Weber im Fachmagazin TeleTalk über die Hintergründe erfolgreicher Change-Projekte.

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